Pascale Lamy, psychosociologue

Géraldine Quoniam, ingénieure en formation

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"Les cercles de qualité" est une méthode de travail apparue au Japon au début des années 1960 et en Europe vers les années 1980.

Réunir un groupe de 4 à 15 professionnels, périodiquement, afin de discuter des problèmes qui concernent leurs missions au cœur de l’entreprise.

 

Développer la co-construction et l’intelligence collective.

 

Au cœur de l’action

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L’occasion de mettre au cœur de l’action le professionnel et de l’inviter à élaborer son parcours de formation avec le soutien et l'accompagnement des intervenantes, expertes dans leur domaine.

C’est aussi d’apporter des pistes de réflexion et de résolution des difficultés rencontrées.

 

Favoriser le changement par l’approche systémique

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La conscientisation sont en lien avec les capacités émotionnelles à mieux gérer le quotidien.

Cela participe à ouvrir le champ vers la pensée positive, de développer l’intelligence collective, la prise de recul et d’initier de nouvelles pratiques par l’analyse systémique.

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Sous la houlette des spécialistes aux profils complémentaires, chaque rencontre ouvrent un débat constructif et un échange d’idées pour

analyser,

diagnostiquer

décider des meilleures solutions à adopter.

 

Le cadre bienveillant nécessite un engagement à être attentif à ses besoins et à ceux exprimés par le groupe

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